САДРЖАЈ
Преамбула
Општи подаци
Концепти
Обим услуга доступних на порталу
Регистрација корисника
Оглас на порталу
Информације о праву на одустанак и раскид корисника (купца) који се сматра потрошачем, о трошковима поврата потрошачу
Информације у току коришћења услуге коју пружа пружалац услуге пружају корисници који се сматрају потрошачима, пружалац услуге и корисник који се сматра потрошачем у вези са уговором закљученим између одсутних страна
Решавање притужби, решавање спорова
Одговорност за поштовање правила оглашавања
Акт Измена и допуна Општих услова
Раскид и раскид уговора
Завршне одредбе
1. ПРЕАМБУЛА
1.1. ввв.агроинформ.ху (у даљем тексту: Агроинформ или Портал ) је интернет портал којим управља Агроинформ Медиа Кфт. Наша мисија је да доносиоцима одлука у пољопривреди пружимо ажурне информације које побољшавају њихово знање о одрживој производњи и помажу им да успешно управљају. Наши посетиоци могу да бирају између стручних чланака, погледају актуелне вести из света пољопривреде, добију информације о пољопривредним дешавањима и учествују у активном друштвеном животу нашег портала преко нашег форума. Предузетници и физичка лица регистровани унапред на Порталу могу да објављују своје огласе у вези са аграрним газдинством, гледају туђе огласе и користе повезане услуге.
1.2. Овим Општим условима пословања (у даљем тексту: ОУ) дефинисани су услови коришћења услуга оглашавања доступних преко Агроинформ портала, као и права и обавезе Пружаоца услуга и Корисника у вези са сваком услугом оглашавања.
1.3. Обим Општих услова проширује се и на случај када Корисник Порталу приступа преко мобилне апликације или преко ње користи услуге Портала. Корисник прихвата да се путем мобилне апликације може приступити само одређеним услугама Портала које је одредио Пружалац услуге.
2. ОПШТИ ПОДАЦИ
Оператер портала Агроинформ и пружалац услуге Агроинформ је Агроинформ Медиа Кфт.
Подаци о јавном предузећу Агроинформ Медиа Кфт.:
Агроинформ Медиа Друштво са ограниченом одговорношћу
• Седиште: 1149 Будапест, Ангол у. 34.
• Поштанска адреса: 1149 Будимпешта, Ангол у. 34.
• Поштанска адреса места пословања: 1149 Будимпешта, Ангол у. 34.
• Матични број предузећа: 01-09-325609
• Порески број: 26351409-2-42
• Регистар: Регистар предузећа Главног суда
• Адреса портала: www.agroinform.hu
• Контакт подаци корисничке службе:
• Е-маил: угифелсзолгалат@агроинформ.ху
• Телефон: +36 20 477 5467
• Доступност Општих услова: www.agroinform.hu/sr/opsti-uslovi
3. КОНЦЕПТИ
|
4. ОПИС УСЛУГА ДОСТУПНИХ НА ПОРТАЛУ
4.1. Добављач услуга има једнострано право да мења, шири или смањује услуге, садржај и функције доступне на Порталу, као и да уводи нове услуге, садржаје и функције. Пружалац услуга обавештава Кориснике о доступности нових услуга, функција и садржаја на Порталу, између осталог и на Порталу.
4.2. Сви корисници могу користити Портал искључиво на сопствени ризик и одговорност.
5. РЕГИСТРАЦИЈА КОРИСНИКА
Неке рекламне услуге доступне на Порталу могу се користити само након претходне регистрације. Правила и услови који се односе на регистрацију корисника и процес регистрације садржани су у Условима коришћења портала, чији документ је доступан на следећем линку: www.agroinform.hu/sr/opsti-uslovi
6. ОГЛАШАВАЊЕ НА ПОРТАЛУ
6.1. Правила везана за постављање огласа
6.1.1. Услуге оглашавања портала могу користити само корисници који су потписали уговор и који су се регистровали или потписали уговор за услугу малих огласа.
6.1.2. Корисник може на Порталу рекламирати само производе, робу, услуге или послове које поседује или којима је овлашћен да располаже, а чије оглашавање није забрањено законом или овим Општим условима. Корисник не може кршити друга права, легитимне интересе и законе. У супротном, ви сте у потпуности одговорни. У огласу Корисник мора да наведе стварне податке иу свим случајевима, Корисник који спада под ПДВ мора да наведе бруто набавну цену са износом ПДВ-а. Пружалац услуге не сноси одговорност за садржај, адекватност, истинитост и законитост огласа постављеног на Порталу, стога је искључиво и директно одговоран Корисник који је оглас поставио. Пружалац услуга има право да без претходног обавештења уклони са Портала очигледно непотпуне, неистините, неприкладне, лажне или нелегалне рекламе, о чему ће обавестити Корисника који је доставио оглас е-поштом. Корисник стога нема право да поставља било какве захтеве против Добављача услуге.
6.1.3. Уз одговарајућу потврду Пружаоца услуге о захтеву за оглашавање корисника (као Купца) путем е-поште, између Пружаоца услуге и Корисника се склапа уговор о оглашавању.
6.1.4. За постављање маркетплаце огласа тзв могуће је после „телефонске аутентификације“. У оквиру тога, Корисник ће или путем СМС-а добити идентификациони код на број телефона који му је дао Корисник, који ће бити аутентификован слањем, или ће се службеник Пружаоца услуга обратити Корисника ради идентификације на наведени број телефона.
6.2. Постављање малог огласа
6.2.1. На Порталу је могуће поставити бесплатни мали оглас (у даљем тексту: Бесплатан мали оглас) или, у замену за накнаду, оглашавати на основу индивидуалног уговора (у даљем тексту: Плаћени мали оглас).
6.2.2. Постављање малог огласа на Портал је бесплатно за највише 3 мала огласа. Корисник може да постави бесплатан мали оглас кликом на дугме „Постави оглас“, попуњавањем и слањем електронског формулара који се тамо појављује. Поља означена звездицом су обавезна за слање малог огласа.
6.2.3. Уколико Корисник жели да на Портал истовремено постави већи број малих огласа који премашују ограничење бесплатних малих огласа, Корисник је дужан да за огласе плати месечну накнаду наведену у Тарифи (у даљем тексту: месечна накнада за мале огласе).
6.2.4. Ниједна веза, друге контакт информације или адреса веб-сајта не смеју се постављати у бесплатни оглас (укључујући његов наслов, текст и приложене слике).
6.2.5. Могуће је поставити мали оглас у оквиру уговора о месечној претплати који укључује и додатне услуге на основу претходне консултације са Провајдером услуге. Разговор о малом огласу може се покренути са релевантном контакт особом за купца у седишту оглашивача: хттпс://ввв.агроинформмедиа.ху/капакслот/
6.2.6. И бесплатни и плаћени мали огласи, ако су у складу са одредбама ових Услова и одредби, активни су на Порталу 3 месеца након постављања, након чега се стављају у неактивну категорију и неће бити видљиви или приказани посетиоцима портала. Пружалац услуге шаље информације Кориснику е-поштом најкасније недељу дана пре успостављања неактивног стања и то понавља када се неактивно стање успостави. Огласи могу бити неактивни до 1 месец; током овог периода, корисник и даље може поново активирати оглас. Након 1 месеца неактивности, Пружалац услуге брише оглас и о томе обавештава Корисника е-поштом. Након брисања, оглас се више не може активирати.
6.2.7. У случају бесплатних и плаћених малих огласа, могуће је истакнути оглас уз накнаду. Купац може платити промотивну накнаду банковним трансфером, банковном картицом или ПаиПал-ом када је оглас постављен. Купац са претплатом је дужан да измири накнаду за повлачење накнадним банковним трансфером, при фактурисању након наведеног месеца.
6.2.8. Корисник може да сазна о актуелним опцијама истицања огласа и њиховим ценама тако што ће се пријавити на свој кориснички налог на страници за управљање огласима.
6.2.9. Током периода оглашавања, Корисник (као купац) може да измени бесплатне и плаћене мале огласе постављене на порталу у било ком тренутку у складу са одредбама ових Општих услова и релевантног законодавства.
6.3. Одредбе оквирног споразума
6.3.1. Уколико је то оправдано на основу потреба Корисника као Купца, Стране могу склопити оквирни уговор за рекламе које Корисник као Купац жели да приказује. Тачно трајање оквирног уговора, износ повезаних накнада и попуста укључени су у писану понуду коју шаљу Пружалац услуга и појединачни корисник, као и у оквирни уговор. Корисник, као Наручилац, прихвата да се у случају оквирног уговора појединачни огласи објављују на основу ад хоц поруџбина датих у вези са оквирним уговором, у зависности од расположивог капацитета и заузетости површине. Појединачне поруџбине потврђује Пружалац услуга у року од 3 радна дана од пријема. Потврда садржи информације о томе да ли је интерфејс или изглед наведен у појединачној поруџбини доступан у датом тренутку. Корисник, као Купац, потврђује да изглед дефинисан у појединачној наруџбини може бити испуњен само ако је то могуће у зависности од расположивог времена површине или форме изгледа како је у њој дефинисано, а Пружалац услуге то изричито потврђује у писаној форми да муштерија. Ако садржај појединачне наруџбине не може бити испуњен у зависности од слободних капацитета, онда се као резултат тога не може тражити одштетни захтев или други захтев против Пружаоца услуга.
6.3.2. Корисник, као Купац, такође потврђује да ако му Пружалац услуге одобри попуст на основу оквирног споразума, он се може применити у целости само ако Купац испуни опције наведене у оквирном уговору, који чини основу за попуста и дефинисаног оквирним споразумом током уговорног периода, у том погледу га у потпуности користи. У недостатку овога, попуст ће се примењивати пропорционално у зависности од искоришћења.
6.4. Одредбе које се односе на садржај огласа
6.4.1. Пружалац услуга прихвата само огласе који одговарају етосу Портала (углавном пољопривредне и пољопривредне теме) и стилу, а такође су у складу са одредбама ових Општих услова и закона. Пружалац услуге има право да прегледа долазне рекламе и избрише их из свог система на основу њиховог садржаја, форме или било ког другог критеријума без претходног обавештења и уз накнадно информисање Корисника. Пружалац услуге стога има право да одлучује о приказивању огласа у оквиру својих овлашћења. Као резултат тога, Корисник нема право да тражи компензацију или друге захтеве против Добављача услуге.
6.4.2. Корисник је одговоран за истинитост огласа, као и за то да оглас није у супротности са законом, да не крши права и легитимне интересе трећих лица, као и одредбе ових Општих услова. Пружалац услуга није у обавези да истражује ове околности, у случају кршења, Корисник сноси терет доказивања да садржај огласа није у супротности са законом, односно да је у складу са законом, одредбама ових Општи услови пословања и стварност. Уколико се Пружалац услуге сматра директно одговорним због кршења закона у вези са огласом који је поставио Корисник, Корисник је дужан да Пружаоцу услуге надокнади све настале трошкове и штету одмах иу целости, и дужан је да учини све како би се Пружалац услуга ослободио насталих обавеза .
6.4.3. У случају рекламирања животиња, поред осталих одредби садржаних у закону и Општим условима, морају се поштовати и следећи прописи:
з) У огласу се чистокрвном може назвати само животиња са проверљивим педигреом или педигреом (пре свега мачка, мачка). У огласу оглашивач је изричито дужан да наведе постојање верификационог документа.
ии) У случају огласа одгајивача, назив одгајивачнице је такође обавезан.
иии) Пси и мачке се могу само бесплатно оглашавати за удомљавање, осим ако оглашивач не закључи уговор као одгајивач паса или мачака и одговарајућим документима докаже да наставља своју делатност као регистровани одгајивач.
ив) Ако је рекламирана животиња вакцинисана против беснила, оглашивач мора у огласу навести постојање докумената којима се то доказује.
в) Забрањено је рекламирати животињу млађу од 8 недеља, осим ако у огласу није назначено да се животиња може прихватити тек након навршених 8 недеља.
ви) Ако је прописано законом, или ако је животиња има, оглашивач је дужан да у огласу наведе доступност здравствене књижице кућног љубимца.
6.4.4. Пружалац услуга није одговоран за квалитет, употребљивост, безбедност и усклађеност са законским и другим стандардима производа које Корисници оглашавају на Порталу, реалност производа, као и за чињеницу да се трансакција у вези са производом стварно обавља. оут. Са свим питањима или примедбама у вези са предметом или садржајем огласа, Корисник може контактирати само Корисника који оглашава.
6.4.5. КСЛВИИИ из 2008. о основним условима и одређеним ограничењима привредне рекламне делатности. Закон (Закон о оглашавању) § 3 д) у случају приказивања комерцијалног оглашавања као рекламе, сви правни захтеви (укључујући, али не ограничавајући се на, Закон о оглашавању и Закон КСЛВИИ из 2008. о забрани непоштених комерцијалних пракси према потрошачима, као као и Нелојалном тржишту, Корисник је дужан да поштује одредбе Закона ЛВИИ из 1996. о забрани конкуренције, посебно, али не искључиво:
тхе. Корисник је дужан да унесе своје име (назив фирме), адресу (седиште), ПИБ (порески број).
б. У случају рекламирања производа који подлеже претходној контроли квалитета или обавези сертификације усаглашености дефинисаној посебним законом, Корисник мора да изјави Пружаоцу услуга да је провера извршена и да се производ може ставити у промет на основу бацам се на посао. Ако производ не подлеже претходној инспекцији квалитета или сертификацији усаглашености, декларација то мора да садржи. У недостатку такве декларације, оглас се не може објавити.
ц. Огласи који су класификовани као забрањено оглашавање према одредбама закона су забрањени и Пружалац услуга их може избрисати у било ком тренутку .
д. Непоштене трговинске праксе су забрањене. Непоштена, посебно, али не искључиво, је пословна пракса која је забрањена чланом КСЛВИИ из 2008. године о забрани непоштених пословних пракси према потрошачима. крши одредбе закона.
е. ЛВИИ из 1996. године о забрани нелојалног понашања на тржишту и ограничавању конкуренције је забрањен. да се понаша супротно одредбама закона.
ф. На основу Уредбе Владе 414/2017 (КСИИ.18.) о ближим правилима о поступку, обавештавању, давању података, регистрацији и контроли у вези са надзором трговинског ланца дрвом (у даљем тексту: ЕУТР), у случају рекламних активности. који припада ланцу трговине дрветом који се односи на производе од дрвета, у огласу мора бити наведен стварни технички идентификациони број учесника у ланцу трговине дрвом који пружа понуђени производ или услугу. Приликом продаје стојећег дрвета, као први трговац, продавац се такође сматра чланом трговинског ланца дрвне грађе, тако да у огласу мора да наведе стварни ЕУТР технички идентификациони број и регистарски број управника шуме.
6.4.6. Пружалац услуга има право у сваком тренутку провјерити власника ЕУТР техничког идентификационог броја у бази података НЕБИХ која је доступна за ову сврху. Ако оглашивач поступи у складу са одредбама ове тачке тако што даје лажни или лажни ЕУТР технички идентификатор или регистрациони број, Пружалац услуга има право да уклони оглас без претходног обавештења.
6.4.7. Забрањено је објављивање огласа који је у складу са следећим на Порталу, а оне огласе који су већ објављени који имплементирају било шта од следећег Пружалац услуге може обрисати у било ком тренутку, чак и без претходног обавештења:
тхе. који не одговарају пољопривредном садржају Портала;
б. који су у супротности са законом;
ц. који су КСЛВИИИ из 2008. о основним условима и одређеним ограничењима економске рекламне делатности. класификовани су као забрањено оглашавање према одредбама закона (нпр. обмањујуће оглашавање, оглашавање са сексуалним садржајем, оглашавање робе чија је производња или дистрибуција противзаконито, оглашавање опасне стоке и борбе животиња, оглашавање дуванских производа итд. );
д. који крше Закон КСЛВИИ из 2008. о забрани непоштених комерцијалних пракси према потрошачима. Закон и ЛВИИ из 1996. о забрани нелојалног понашања на тржишту и ограничавању конкуренције. одредбе закона;
е. који крше лична права, права милосрђа, верска, светоназорска, државна права, ауторска права или права на заштиту личних података, сукобљавају се са добрим моралом или крше релевантне етичке стандарде (укључујући посебно стандарде мађарског оглашавања). код);
ф. чији је садржај непотпун, или се може претпоставити да садржи нетачне или нетачне податке;
г. који се оглашавају у великом броју са истим садржајем;
х. који не садрже суштинске разлике у односу на друге активне рекламе (производ се може рекламирати само једном);
и. који рекламирају више производа истовремено (само један производ може бити укључен у оглас);
ј. који су постављени на веб локацију у неприкладном (нечитљивом) формату (Пружалац услуге такође сматра нечитљивим сваки оглас у који се додају знакови да би привукли пажњу или у било коју другу сврху);
к. који није у складу са овим Општим условима;
л. који не садрже цену, одређену собу или не садрже конкретну понуду производа, не идентификују тачно продавца;
м. који промовишу конкурентске сајтове;
н. који остављају утисак, на погрешан начин, да производ или оглашивач у огласу подржава Добављач услуга;
Он. где се текст и пратећа слика јасно односе на различите производе. Слике које садрже име, адресу, лого или водени жиг друге веб странице или које крше права или законе других појединаца, ауторска права или интелектуална дела не могу бити укључене;
стр. у којој се реклама производа заправо може повезати са другим корисником (тј. не са отпремаоцем огласа) (нпр. појединац рекламира производ у власништву компаније, или компанија рекламира производ у власништву појединца), или чија је сврха, креирањем више корисничких налога, повећање броја плаћених опција оглашавања уз 3 избегавање обавеза;
к. који садрже интернет везу која упућује на Портал (било у његовом наслову, опису или у приложеној слици или видео снимку), или у којој је УРЛ адреса приказана у наслову или опису огласа или у приложеној слици или видео снимку;
р. чији је садржај провокативан или увредљив или може изазвати незадовољство трећим лицима, тон је груб, агресиван, садржај који изазива страх, опсцен, увредљив за добар укус, јавни укус, јавни интерес, расистички, искључујући, мржње, усмерено на клевету, вређање или подривање части других особа (нпр. персонализовање), нарушава опште прихваћене моралне стандарде друштва, уважавање природних, историјских, научних, културних вредности, било каквог погледа на свет, верских уверења, приказује конкуренте производи, услуге, називи брендова или компанија конкурента у лошем светлу;
с. којим се крше ауторска права, жиг, патентна права, пословне тајне, кнов-хов, друга права или легитимни интереси других, као и њихове креације и интереси заштићени законом;
т. чија је дистрибуција забрањена законом или захтева лиценцу или обавештење, а Купац нема лиценцу или обавештење;
у. који је по свом садржају класификован као оглас за узгој животиња (ово укључује и случај када оглашивач не поседује сертификат одгајивача, нема родослов), или крши одредбе ових Општих услова за оглашавање животиња. .
в. У недостатку информација потребних за рекламирање животиња, Пружалац услуга има право да одбије да објави оглас, а у случају сумње има право да од оглашивача затражи релевантне пропратне документе (нпр. доказ о пореклу, документе који се односе на одгајивачница). Ако оглашивач не испоштује позив Пружаоца услуга у том смислу у наведеном року, Пружалац услуга може одбити да објави оглас.
в. његов садржај је усмерен на, односи се или је у вези са рекламирањем животињских рогова;
Икс. садржи везу упркос бесплатном оглашавању;
и. 41/2010. (ИИ.26.) Према одредбама Уредбе Владе, пренос овог права својине је дозвољен тек након обележавања животиње електронским транспондером (тј. микрочипом уграђеним под кожу). Доступност микрочипа и, где је применљиво, чињеница да трошкове чиповања сноси купац, мора бити назначено у огласу. У недостатку овога, Пружалац услуга може одбити да објави оглас или може уклонити релевантни оглас без претходног обавештења.
з. У случају производа од дрвета, Уредба 995/2010/ЕУ (20.10.2010.) о утврђивању обавеза Европског парламента и учесника на тржишту који стављају дрво и производе од дрвета на тржиште и КСКСКСВИИ из 2009. о шумама, заштити шума и шумама менаџмент. закона, као и одредбе Уредбе Владе 414/2017 (КСИИ. 18) о ближим правилима поступка, обавештавању, давању података, регистрацији и контроли у вези са надзором ланца трговине дрвом и није у складу са њиховим одредбе.
6.4.8. У случају да настане проблем у вези са забрањеним оглашавањем према овим Општим условима, Пружалац услуге, по сопственом нахођењу, може или да избрише оглас са Портала, или Корисник (Купац) може добити усмено упозорење од Пружалац услуга на е-маил адресу или број телефона који је дао Корисник, у којем Пружалац услуге може навести линк проблематичног огласа, као и проблем који је настао у вези са огласом.
6.4.9. Уколико у року од 2 (два) радна дана од слања е-маила или усменог указивања на проблем на телефону, Корисник (Купац) не изврши или не измени оглас како треба, оглас ће бити обрисан.
6.4.10. У случају отказивања забрањене рекламе према овим Општим условима, Пружалац услуге неће вратити кориснику накнаду за оглашавање.
6.4.11. Пружалац услуге има право да блокира регистрацију Корисника или да ограничи корисниково ограничење за објављивање огласа, или да одбије објављивање даљих огласа Корисника због постављања поновљених, неприкладних огласа.
6.4.12. Пружалац услуга ће предузети мере за уклањање свих реклама у законском року, које подлежу захтевима члана ЦВИИИ из 2001. године о одређеним питањима електронских комерцијалних услуга и услуга у вези са информационим друштвом. се обавештава у складу са одредбама Закона (Елкертв.). Пружалац услуга сарађује са органима власти у оквиру релевантног законског оквира који је на снази у сваком тренутку у циљу кривичног гоњења лица која почине кршење закона. Корисници могу да пријаве своје притужбе на повреду информација на е-маил адресу угифелсзолгалат@агроинформ.ху. Ако било која трећа страна примети да информације које се појављују на Порталу крше ауторска права, перформансе, звучни запис, програм, аудио-визуелно дело, базу података или заштитни знак заштићен законом о ауторским правима, онда Елкертв. може захтевати од Добављача услуга да уклони информације које крше ваша права путем обавештења садржаног у приватном или јавном документу са пуном доказном вредношћу.
6.4.13. Огласи се појављују и на Порталу и на сајтовима друштвених медија којима управља пружалац услуга (Фацебоок, Инстаграм, Линкедин, ТикТок, Пинтерест). Поред тога, у зависности од избора Пружаоца услуга, оглас се може објавити на веб страницама могућих партнера за сарадњу Пружаоца услуга, као и на другим медијима, посебно на основу повратног позива или на ГЕПТИПП-у. може се дистрибуирати и путем објављивања у рекламним новинама и трговачким часописима које издаје Агроинформ Медиа. Пружалац услуге унапред обавештава Корисника о овим партнерима и могућностима појављивања.
6.5. Плаћање накнаде за оглашавање
6.5.1. Након захтева за постављање огласа, Пружалац услуга испоставља рачун за накнаду за оглашавање у складу са 5.5.2. у складу са одредбама из Уколико посебним одредбама за појединачне рекламе није другачије предвиђено, рок за плаћање накнаде је 8 дана од издавања рачуна, у случају чијег неиспуњавања, Пружалац услуге сноси одговорност према Грађанском законику. има право на затезну камату према његовим одредбама. Накнаде за услуге оглашавања се састоје од медијских наступа и повезаних накнада за управљање, које Пружалац услуге наводи на фактури.
6.5.2. Пружалац услуге издаје електронски рачун за накнаду за оглашавање и шаље га електронским путем на е-маил адресу коју је Корисник навео приликом регистрације или постављања/поручивања огласа, што Корисник прихвата прихватањем ових Општих услова.
6.5.3. Уколико Корисник (Купац) не изврши своју обавезу плаћања накнаде у вези са плаћеном рекламом након истека рока за уплату накнаде, упркос писменом обавештењу Пружаоца услуге, Пружалац услуге стиче право да избрише наручени, а неплаћени оглас. рекламе, као и оглашавање Корисника (Купца) ради ограничавања његових могућности.
6.6. Раскид уговора о оглашавању
6.6.1. Уколико Корисник који није потрошач постави оглас уз накнаду, он нема право да одустане од релевантног уговора или да га раскине раскидом.
6.6.2. Уговор између Корисника и Пружаоца услуга у вези са појединачним огласима закључује се на одређени временски период наведен у наруџбини, а раскида се након наведеног временског периода.
6.6.3. Корисник може захтевати од Пружаоца услуге да уклони њихову рекламу пре истека наведеног периода у случају да се огласи појављују на Порталу, међутим, накнада за оглашавање се у том случају неће рефундирати.
6.6.4. Ако Добављач услуге уклони оглас пре истека наведеног периода у случајевима наведеним у овим Општим условима, накнада за оглашавање неће бити рефундирана.
6.6.5. Ако било која страна озбиљно прекрши одредбе садржане у посебном уговору у вези са оглашавањем или у овим Општим условима, друга страна има право да раскине уговор о оглашавању у писаној форми са тренутним дејством. У том случају, Пружалац услуге има право да уклони оглас Корисника са Портала.
6.7. Посебна правила која се односе на појединачне услуге оглашавања
6.7.1. Услови за одређене услуге оглашавања које се појављују на Порталу садржани су у документу за одређени оглас/врсту кампање, који Пружалац услуге шаље Кориснику као прилог наруџбине у случају поруџбине одређене услуге оглашавања.
6.7.2. Корисник може затражити од Добављача услуга да измени оглас који се појављује на Порталу – укључујући банер, ПР чланак, видео и – у било ком тренутку под условима садржаним у овим Општим условима. Једнократна измена огласа је бесплатна за све типове огласа, додатне измене се плаћају. У случају банера, ПР чланка или видеа, оглас се може модификовати у складу са овим правилом на основу индивидуалног захтева и индивидуалног договора са Пружаоцем услуга; у случају штампаних огласа, оглас се не може мењати након одобрења Купца.
7. ИНФОРМАЦИЈЕ О ПРАВУ ПОТРОШАЧА НА ОДСТУП И РАСКИД И ТРОШКОВИ ПОВРАТАКА ПОТРОШАЧУ
7.1. У складу са Уредбом Владе 45/2014 (ИИ. 26.) о ближим правилима уговора између потрошача и привредних субјеката (у даљем тексту: Уредба Владе ), Корисник који се према закону сматра потрошачем има право на одустанак и раскид без разлога. у року од 14 дана у складу са ставом 20. Владине уредбе у вези са услугама оглашавања које се користе уз накнаду.
7.2. У погледу права на одустанак и раскид, под Корисником из ове тачке у даљем тексту се подразумева само корисник који се према закону сматра потрошачем.
7.3. У случају уговора о оглашавању, потрошач корисник може остварити своје право на одустанак или раскид у року од четрнаест дана од дана закључења уговора.
7.4. Пружалац услуге је у могућности да испоштује рокове постављене за пружање услуга и за почетак пружања услуге, уколико Корисник који користи услугу прихвати, пре плаћања услуге, да Пружалац услуге пружа услугу коју користи. у складу са овим Општим условима, став 20. Уредбе Владе (почетак пре истека рока (14 дана) према тачки б) става 2., с тим да након почетка обављања услуге која се користи , Корисник нема право на одустанак, већ право на раскид без разлога, у року од 14 дана од дана закључења уговора о пружању услуге за време трајања уговора, до завршетка услуге у целини, након чега Корисник губи право на отказивање.
7.5. Корисник потрошач може остварити своје право на одустанак или раскид било на обрасцу дописа који је приложен овим Општим условима у складу са Анексом 1 Владине уредбе, или путем јасне изјаве у том смислу, коју мора доставити Служби. Поштанска адреса Провајдера наведена у овим Општим условима или на угифелсзолгалат@агроинформ.ху на вашу адресу е-поште. Право на повлачење или раскид остварује се у року ако га Корисник пошаље у року из претходног става. Корисник сноси терет доказивања да је искористио своје право на повлачење или раскид у складу са одредбама овог става.
7.6. У случају коришћења права Корисника на одустанак у складу са овом тачком, Пружалац услуге ће одмах, а најкасније у року од 14 дана од пријема изјаве Пружаоца услуга, рефундирати сву надокнаду коју је корисник обезбедио, укључујући и настале трошкове. у вези са представом. Приликом повраћаја средстава, Пружалац услуге користи начин плаћања идентичан начину плаћања који је коришћен током првобитне трансакције, осим ако Корисник изричито не пристане на коришћење другог начина плаћања, али потрошачу се због тога не могу наплатити никакве додатне накнаде.
7.7. У случају коришћења права на раскид, Пружалац услуге има право на накнаду за пружену услугу до дана раскида, а Кориснику ће бити враћен део накнаде који прелази вредност стварно пружене услуге. Приликом поравнања, износ који Корисник сразмерно плаћа обрачунава се на основу укупног износа накнаде плус порез. Међутим, уколико Корисник докаже да је укупан износ превисок, пропорционални износ се мора израчунати на основу тржишне вредности извршених услуга до дана раскида уговора. Приликом утврђивања тржишне вредности мора се узети у обзир накнада за исту услугу предузећа која обављају исту делатност у тренутку закључења уговора. Према овом ставу, Корисник је дужан да надокнади разумне трошкове Пружаоцу услуге, ако је Пружалац услуге започео извођење на изричит, претходни захтев Корисника, а право на раскид оствари након почетка извођења.
8. ОБАВЕШТЕЊЕ О УГОВОРУ ИЗМЕЂУ УСЛУГЕ КОЈУ ПРУЖА УСЛУГА КОЈИ ЈЕ КОРИСНИК КОЈИ ЈЕ ПОТРОШАЧ БАН
8.1. Назив провајдера услуге: видети тачку 2. Општих услова.
8.2. Седиште Пружаоца услуга, место пословања, поштанска адреса, подаци Пружаоца услуга: видети тачку 2. Општих услова.
8.3. О укупном износу накнаде за услуге по уговору увећаном за порез, као и о свим додатним трошковима који могу настати поред тога:
• Са једне стране, Корисник се може информисати о ценама услуга из Тарифе, пре него што наручи услуге које нису укључене у њу, на Порталу, као и из понуде коју Пружалац услуге шаље Купцу.
8.4. У случају уговора на неодређено време или уговора који укључује претплату:
• Износ накнаде коју одреди Пружалац услуге укључује све трошкове услуге. Уколико није могуће унапред израчунати укупну накнаду или све трошкове, Корисник ће пре закључења уговора и наручивања услуге бити обавештен о начину израчунавања износа накнаде.
8.5. Накнада за коришћење уређаја коришћеног за закључивање уговора, омогућавање комуникације између оних који су одсутни:
• Нема таквог.
8.6. Што се тиче услова извршења, посебно плаћања и рока за извршење, као и начина решавања рекламација компаније:
• Информације о условима извршења, начинима плаћања, роковима извршења и решавању рекламација доступне су у Општим условима пословања.
8.7. Право потрошача на повлачење и раскид:
• садржано у тачки 7. Општих услова.
8.8. Гаранција на додатну опрему
8.8.1. У случају неисправног извршења од стране Пружаоца услуга, потрошач може да поднесе захтев за гаранцију против Пружаоца услуга у складу са правилима Грађанског законика.
8.8.2. Обавезник извршава неправилно ако у тренутку извршења услуга не испуњава услове квалитета утврђене уговором или законским прописима. Обвезник не поступа погрешно ако је носилац права знао за грешку у време закључења уговора, или је требало да зна за грешку у време закључења уговора.
8.8.3. У случају уговора између потрошача и Пружаоца услуга, мора се претпоставити, док се не докаже супротно, да је недостатак који је потрошач препознао већ постојао у време извршења у року од шест месеци од извршења, осим ако је ова претпоставка неспојива са природом ствари или природом дефекта.
8.8.4. На основу уговора у коме стране дугују узајамне услуге, Пружалац услуга је одговоран за неисправно извршење.
8.8.5. На основу захтева за гаранцију потрошача, потрошач може: захтевати поправку или замену, осим ако је испуњење захтева које је потрошач изабрао немогуће или би подразумевало несразмерне додатне трошкове за Пружаоца услуга у односу на испуњење другог захтева. Ако нисте или нисте могли да тражите поправку или замену, можете захтевати пропорционалну испоруку накнаде, или потрошач може да поправи квар о трошку Добављача услуга, или да га поправи неко други, или - као крајња опција - такође можете одустати од уговора. Нема места за отказивање због безначајне грешке.
8.8.6. Потрошач може да пређе са права на гаранцију на додатну опрему по свом избору на друго. Он је дужан да плати трошкове настале преносом Пружаоцу услуга, осим ако је Пружалац услуга навео разлог за пренос, или је пренос на други начин оправдан.
8.8.7. Након откривања грешке, потрошач је дужан да без одлагања обавести Пружаоца услуга о грешци. У случају уговора између Потрошача и Пружаоца услуга, грешка саопштена у року од два месеца од откривања грешке сматраће се да је саопштена без одлагања. Потрошач је одговоран за штету насталу због кашњења у комуникацији. У случају уговора између потрошача и Пружаоца услуга, потрошачки захтев за гаранцију за додатну опрему истиче у року од две године од дана извршења.
8.9. О постпродајном корисничком сервису и другим услугама, као ио постојању гаранције и њеним условима:
• Информације о услугама на задату тему потрошач може затражити и у овим Условима, као и на е-маил адресе и бројеве телефона дате на Порталу. Добављач услуга не преузима никакву гаранцију.
8.10. Да ли постоји кодекс понашања у складу са Законом о забрани непоштених комерцијалних пракси према потрошачима или како затражити копију кодекса понашања:
• Није доступан, није могуће затражити копију.
8.11. У случају уговора на одређено време који се може претворити у уговор на неодређено време, услови за конверзију и услови за раскид уговора на тај начин конвертовани у уговор на неодређено време:
• Не постоји такав случај.
8.12. У погледу најкраћег трајања обавеза потрошача по уговору:
• У случају бесплатних огласа, оглашивач има право да избрише свој оглас у било ком тренутку, у случају таквог захтева за брисање, огласи ће бити обрисани у року од 30 дана. Кориснички налог ће бити обрисан у року од 30 дана од дана када је брисање покренуто. Пружалац услуге не брише огласе које је Корисник поставио из базе података чак ни након истека огласа, они само постају неактивни, већ се могу погледати на налогу Корисника. Брисањем корисничког налога биће избрисани и огласи Корисника. У случају услуга које се пружају уз накнаду, на Порталу се може пронаћи најкраћи рок трајања обавеза потрошача по уговору за дату услугу.
8.13. У вези са обезбеђивањем депозита или другог финансијског обезбеђења које потрошач треба да плати или обезбеди на захтев пословања и његових услова:
• Нема таквог.
8.14. О функционисању садржаја дигиталних података и применљивим мерама техничке заштите:
• Пружалац услуга је спровео и одржава и континуирано ажурира неопходне мере заштите у вези са радом сервера и друге опреме којом управља (укључујући инфраструктуру која обезбеђује мрежну везу). Обезбеђује одговарајући смештај и физичку заштиту уређаја и обезбеђује заштиту сачуваних података преко доступних ИТ алата.
8.15 У складу са сазнањима која се разумно могу очекивати од компаније о интероперабилности садржаја дигиталних података са хардвером и софтвером:
• Портал претраживач ради независно са свим редовно коришћеним и широко распрострањеним оперативним системима, као и са мобилним уређајима који се могу приказати (мобилни телефони, таблети).
8.16. О могућности коришћења вансудског начина решавања притужби и механизма решавања спорова, који је обавезан за друштво на основу законске одредбе или одлуке друштва, као и начину приступа истом:
• Потрошачи могу првенствено писменим путем упутити своје притужбе директно Пружаоцу услуга, који ће дати све од себе да отклони и отклони сва кршења. Пружалац услуге и потрошач решавају своје правне спорове првенствено вансудским путем, путем преговора. Уколико консултације не доведу до резултата, потрошач се може обратити надлежном органу, суду или органу за мирење у складу са важећим законима и Општим условима пословања.
8.17. О могућности контактирања органа за мирење, назив надлежног органа за помирење према локацији Пружаоца услуга и поштанску адресу његовог седишта:
• Орган за мирење је одговоран за вансудско решавање спорова између потрошача и компаније у вези са квалитетом и безбедношћу производа, применом правила о одговорности за производ, квалитетом услуге, као и закључивањем и перформансама. уговора између страна (у даљем тексту: потрошачки спор: у ту сврху покушај склапања нагодбе, а у случају неуспеха доношење одлуке о предмету како би се обезбедило једноставно, брзо, ефикасно и трошковно). - очување остваривања права потрошача. На захтев потрошача или предузећа, одбор за примирење даје савете о правима потрошача и обавезама потрошача. Услов за покретање поступка органа за мирење је да потрошач директно покуша да реши спор са предметним послом. Поступак примиривог одбора почиње на захтев потрошача. Захтев се мора поднети у писаној форми председнику одбора за мирење. Надлежно тело за помирење према седишту пружаоца услуга: Будапести Бекелтето Тестулет, 1016 Будапест, Крисзтина крт. 99., поштанска адреса: 1253 Будапест, Пф.: 10.
9. РЕШАВАЊЕ ЖАЛБА, РЕШАВАЊЕ СПОРОВА
9.1. Жалбе у вези са Порталом могу се пријавити Пружаоцу услуга у писаној форми, укључујући жалбе послате поштом или електронском поштом (е-маил), или усмено или личним обавештењем на следеће контакт податке Пружаоца услуга:
• Адреса за пријаву писмене жалбе:
◦ Седиште пружаоца услуга: 1149 Будапест, Ангол у. 34.
◦ Поштанска адреса пружаоца услуге: 1149 Будапест, Ангол у. 34.
◦ Е-маил адреса добављача услуга: угифелсзолгалат@агроинформ.ху
• Адреса за пријаву усмене жалбе: Регистрована канцеларија пружаоца услуга: 1149 Будапест, Ангол у. 34.
9.2. Усмене жалбе се могу упутити радним данима од 9:00 до 16:00 часова. Ако је поднесена усмена притужба, мора се сачинити записник о жалби, притужба се мора одмах испитати и, ако је потребно, ако је могуће, одмах отклоњена, у супротном се мора испитати у року од 30 дана, а Корисник поднесе жалба се мора писмено обавестити о резултату истраге.
9.3. Уколико се поднесе писмени приговор, Пружалац услуге ће испитати жалбу у року од 30 дана, ау том року Пружалац услуге ће послати и суштински одговор у писаној форми Кориснику који поднесе жалбу. Ако Пружалац услуге одбије рекламацију, дужан је да наведе разлоге.
9.4. У случају одбијања притужбе, Корисник може контактирати тијело за мирење које дјелује при жупанијској привредној и индустријској комори надлежном према мјесту његовог/њеног пребивалишта, или, ако то није учињено, Примиритељском одбору Будимпеште који дјелује при Будимпештанској комори Цоммерце анд Индустри (1016 Будапест, Крисзтина крт. 99. ИИИ. ем) 310., поштанска адреса: 1253 Будапест, Пф.: 10., а поред тога можете се обратити надлежном органу за заштиту потрошача према месту пребивалишта добављача услуга. Адреса за кореспонденцију надлежног органа за заштиту потрошача према регистрованој канцеларији Пружаоца услуга: Управа за заштиту потрошача, Канцеларија главног града Будимпеште, 1364 Будимпешта, Пф.: 144.
9.5. Уколико Корисник не сматра било коју изјаву Провајдера задовољавајућом, поред могуће правне примене, може се обратити следећим форумима:
• Канцеларија за економску конкуренцију
◦ 1054 Будимпешта, Алкотмани у. 5.
◦ Поштанска адреса: 1245 Будапест 5. Пф.: 1036
◦ Телефон: (1) 472-8900; Факс: (1) 472-8905
(у случају преваре потрошача)
• Регионални инспекторати Националне управе за заштиту потрошача
Контакт подаци надлежног органа за заштиту потрошача: Портал потрошача - Управа за заштиту потрошача (кормани.ху)
• Канцеларија Националне управе за медије и комуникације
◦ 1015 Будимпешта, Остром у. 23-25.
◦ Поштанска адреса: 1525 Будимпешта, Пф.: 75.
◦ Телефон: +36 1 457 7100, Факс: +36 1 356 5520
◦ е-маил адреса: инфо@нмхх.ху
10. ОДГОВОРНОСТ ЗА ПОШТОВАЊЕ ПРАВИЛА ЗАКОНА О ОГЛАШАВАЊУ
10.1. Потписивањем налога, Корисник као Купац (у даљем тексту: Купац) изјављује да ће КСЛВИИИ из 2008. године о основним условима и одређеним ограничењима економске делатности оглашавања је класификован као посредник у оглашавању према § 3 тачка и) Закона, онда је склопио писмени уговор са оглашивачем у вези с тим.
10.2. Наручилац, који се сматра посредником у оглашавању, изјављује да је уговором закљученим са оглашивачем у наведеном предмету уговорено да се право на заступање Наручиоца проширује на закључење уговора о објављивању огласа у име оглашивача (Купца), његове измене и прихватања перформанси.
10.3. Купац се обавезује да ће се придржавати Закона КСЛВИИИ из 2008. о основним условима и одређеним ограничењима економског оглашавања. Закон 5/Ц. § или 5/Д. § новчане казне изречене Пружаоцу услуга као издавачу реклама због кршења одредби § или непоштовања правила (дакле, посебно, али не искључиво, казне које изриче Управа за економску конкуренцију, орган за заштиту потрошача или други надлежни органи) и накнаду штете и потраживања грађанских права.
10.4. Добављач услуга – Закон КСКСИИ из 2014. о порезу на оглашавање. у складу са релевантним одредбама Закона - изјављује да је Пружалац услуга, као порески обвезник према § 3 Закона, обавезан за порез на оглашавање у погледу редоследа објављивања реклама, и сматра се пореским обвезником. Пружалац услуга се обавезује да испуни своју обавезу да у потпуности и на време пријави и плати порез на оглашавање у складу са одредбама релевантног законодавства.
11. ИЗМЕНА ТОС-а
11.1. Добављач услуга има право да једнострано модификује ове Опште услове по сопственом нахођењу и нахођењу. Разлог за измену може бити, посебно, али не искључиво:
а) значајна промена у околностима пружаоца услуга;
б) значајна промена у технологији;
ц) законодавне промене;
д) разлог везан за рад Пружаоца услуга, економске интересе, техничке или техничке могућности, управљање, околности које утичу на услугу.
11.2. Пружалац услуга је дужан да Опште услове, као и измену Општих услова и Општих услова обједињене изменом, објави на јасно видљивом месту Портала, на почетној страници Портал, или директно доступан одатле, на начин који се може бесплатно чувати, приказивати и штампати. Измена Општих услова ступа на снагу 8. дана од дана објављивања, а допуна Општих услова примењује се на све уговоре закључене након ступања на снагу измене Општих услова као и уговоре закључене пре то.
11.3. Пружалац услуга ће обавестити кориснике о промени Општих услова електронским путем на начин да ће, по корисниковом првом приступу Порталу након измене, искачући прозор обавестити Корисника о промени Општих услова. Услови пословања и садржај измењених Општих услова. Корисник прихвата допуну Општих услова тако што кликне пре него што се пријави.
11.4. Уколико Корисник писменим путем Пружаоцу услуга не уложи приговор на измене Општих услова пословања у року од 8 дана од објављивања или обавештења (шта год је касније), то ће се сматрати индикацијом да је Корисник изричито прихватио допуну Општих услова.
11.5. Уколико се Корисник изричито успротиви изменама и допунама Општих услова и изричито их не прихвата, Корисник има право да раскине уговор са Пружаоцем услуга писменим путем уз отказни рок од 15 дана.
12. РАСКИД И РАСКИД УГОВОРА
12.1. Пружалац услуге има право да раскине постојећи уговор са Корисником на основу ових Услова са 15 дана унапред без навођења писаног разлога.
12.2. Корисник има право да раскине постојећи уговор са Пружаоцем услуга на основу ових Услова са 15 дана унапред без навођења писаног разлога.
12.3. Пружалац услуга има право да раскине уговор са Корисником одмах, писменим путем:
а) ако Корисник прекорачи лиценцу за коришћење наведену у овим Општим условима;
б) ако Корисник озбиљно крши одредбе ових Општих услова.
12.4. Стране имају право да у било ком тренутку споразумно раскину уговор у складу са овим Општим условима у писаној форми.
12.5. Уколико Корисник кршењем уговора у складу са овим Општим условима проузрокује штету Пружаоцу услуга, дужан је да је у потпуности надокнади. Обавеза надокнаде покрива насталу штету, последичну штету, штету од одговорности, изгубљену добит за Пружаоца услуге и трошкове које је Пружалац услуга направио да би елиминисао штету као резултат корисниковог кршења уговора.
13. ЗАВРШНЕ ОДРЕДБЕ
13.1. Ако је нека одредба ових Општих услова неважећа или постане неважећа, ова одредба не утиче на остале одредбе уговора.
13.2. Ови Општи услови су регулисани законима Мађарске и мађарским законима, а мађарске власти и судови имају надлежност да решавају правне спорове који произилазе из овога.
13.3. Ови Општи услови чине неодвојиви анекс уговора између Пружаоца услуга и Корисника. Давањем појединачне поруџбине (објављивањем огласа), Корисник изричито изјављује и потврђује да је прочитао и прихватио одредбе ових Услова и да их је препознао као обавезујуће за њега.
13.4. Ови Услови се примењују на неодређено време.
Будимпешта, 12. јул 2021.
број 1 анекс
Образац изјаве о повлачењу/отказу
(Молимо вас да га попуните и вратите само у случају намере да повучете/раскинете уговор!)
Адресар: Агроинформ Медиа Кфт.
Седиште: 1149 Будапест, Ангол у. 34.
е-маил: угифелсзолгалат@агроинформ.ху
Ја/ми, доле потписани, изјављујемо да ја/ми користимо своје/наше право на повлачење/раскид уговора у вези са продајом следећих производа или пружања следеће услуге: *
Датум закључења уговора / датум пријема: *
Име потрошача:
Адреса потрошача:
Потпис потрошача(а): (само у случају изјаве на папиру)
Датум:
